מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-ארגונים לנהל את הקשרים עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://funbookmarking.com/story20096398/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה