I am absolutely sure this isn't user error, since the recovery phrase was present in two distinctive areas: backed up in the file on S3, and printed on a bit of paper. - Lưu trữ Seed Phrase trên thiết bị điện tử: Một sai lầm thường gặp của người dùng https://trackbookmark.com/story20437922/the-definitive-guide-to-bip39-seed-phrase